Roszczenia

Gwarancja 24 miesiące

Przy zakupie na tej stronie (evomove.com) Twoje zamówienie jest objęte 24-miesięczną gwarancją, co oznacza, że produkt może zostać naprawiony, wymieniony, zwrócony lub przeceniony, w zależności od faktycznej reklamacji. Zależy to oczywiście od tego, czy reklamacja jest uzasadniona i czy wada nie powstała w wyniku niewłaściwego użytkowania produktu lub innego szkodliwego zachowania. Należy pamiętać, że naturalne zużycie części ruchomych, takich jak kółka zapobiegające przechylaniu, nie jest objęte gwarancją, ale można je zamówić osobno jako część zamienną.

Jak szybko muszę złożyć skargę?

Musisz złożyć skargę do nas w „rozsądnym terminie” po wykryciu wady produktu. Zalecamy powiadomienie nas, gdy tylko odkryjesz wadę. Jeśli złożysz reklamację w ciągu dwóch miesięcy od wykrycia wady, Twoja reklamacja będzie na czas.

Jak złożyć skargę?

Musisz wysłać e-mail na adres: info@evomove.com, najlepiej załączając zdjęcia i opis problemu. Jeśli produkt powinien zostać do nas zwrócony, wyślemy Ci list przewozowy do wykorzystania podczas wysyłania.

Zwracamy koszty transportu

Jeśli reklamacja jest uzasadniona, oczywiście zwrócimy Ci koszty transportu powrotnego, jeśli skorzystasz z dostarczonego przez nas listu przewozowego.

Prześlij do:

Evomove A/S
Transformervej 17,1
DK - Søborg

Załącz opis:

Kiedy zwracasz przedmiot, poinformuj nas o problemie tak szczegółowo, jak to możliwe.

Uwaga Nie odbieramy paczek wysyłanych za pobraniem lub podobnych. Pamiętaj, że produkt zawsze należy do nas zwrócić w odpowiednim i bezpiecznym opakowaniu.